This video provides a comprehensive guide to using the voicemail functionality within the Ring Free Communicator desktop application. The video covers the following key features and workflows:

Voicemail Notifications: Explains the desktop app’s notification system, highlighting how new voicemail and missed call notifications appear and how to focus specifically on voicemail alerts.

Accessing and Listening to Voicemails: Demonstrates how to open the voicemail tab by clicking the voicemail icon, view the list of voicemail messages, and listen to a message by selecting it and pressing the play button.

Voicemail Management Options: Details the various actions available for voicemail messages from the options at the top right of the voicemail tab, including:

• Call Back: Return a call to the extension or caller who left the voicemail by selecting the message and clicking the call icon.
• Archive (Move to Old Messages): Move a message to the old messages box by selecting the message and clicking the archive icon. Messages can also be moved back to the new messages folder if needed.
• Download: Save or download voicemail messages directly to your local computer for backup or sharing.
• Delete: Permanently remove voicemail messages from your inbox.

Transfer to Voicemail During Active Calls: Shows how to transfer an active call directly to another extension’s voicemail box by selecting the transfer button, choosing the extension, and selecting the voicemail option.

Accessing Another Extension’s Voicemail: Explains the process for accessing the voicemail box of a different extension by dialing *124, entering the target extension number as the mailbox, and providing the correct PIN. This allows you to check messages for other users if needed.

This video is designed to help users effectively manage, organize, and respond to voicemail messages, as well as utilize advanced voicemail features within the Ring Free Communicator desktop application for streamlined communication and collaboration.